挫折經驗：“踐道”與“悟道”

　　很多人以為，郝經理是一個多面手，屬于干一行精一行的。事實上，他曾經輾轉數個行業，屢戰屢敗。在經歷了一次次失敗的痛苦“踐道”之后，他才逐漸悟出營銷的真諦。他在進泰亨科技以前，曾拉過煤，做過導游，開過書店，賣過化妝品。他的經歷就像影視劇里的傳奇人物的命運一樣，先是挫折不斷，而后突然“悟道”，一舉成功。

　　郝東瀅經歷幾番轉行，都沒有獲得成功。但是面對失敗，他從不氣餒；在挫折中不斷積累經驗，尋找著成功的途徑。每次失敗后，他都會停下來總結一下經驗，然后就再度上路。他堅信“面對困難，成功只屬于那個堅持到底的人”。所以，他一方面反思失敗，總結經驗；另一方面，不斷汲取知識。于是在單位、在家里，總會看到他捧著《銷售與市場》之類的營銷書籍的身影。

　　進入泰亨科技，郝東瀅是從業務員做起的。在當業務員的這段時間里，他逐漸熟悉了木門產品的特點，與客戶進行廣泛的溝通交流，耐心聽取客戶的意見，逐漸了解了客戶的需求。“想客戶之想，急客戶之需”，即使在他已經當上泰亨科技的副總經理，有些客戶還是喜歡跟他交流，有問題、有想法也還是會找他探討。正是由于他對市場的熟悉、掌控，才在后來的營銷管理崗位上推出各類貼近客戶需求的營銷創意和營銷理念。可以說，泰亨科技成就了郝東瀅，郝東瀅成就了泰亨營銷事業。郝東瀅輾轉數個行業都沒有找到適合自己發展的崗位，更沒展示出自己的潛力，是泰亨科技給了他一個展示的機會。

　　不可否認，郝東瀅的成功離不開他的那些豐富的挫折經驗的激勵，更離不開他源自內心的堅持、信心、勤奮。此外，還有他對工作的熱愛與追求。他沒有對已有的成績沾沾自喜，總會將每次成功看作一個逗點。精攻一行，不斷學習，是他營銷成功的根本保證。

　　創新營銷：用創意舞動木門行業

　　泰亨科技營銷策略之所以能夠不斷創造輝煌業績，除了因為在渠道網絡中給予經銷商一定比例的返點，獎勵、刺激他們開拓市場、拉伸銷售外，其營銷最大的特點就是根據市場環境，不斷調整營銷策略，積極探求泰亨特色。泰亨科技營銷總經理郝東瀅的營銷創意層出不窮，年年有新創意，使得泰亨科技的發展年年有新的動向。　

　
    2003年，他提出了“保證金營銷”方案。在澳森品牌推廣中，實施了“信用保證金制度”，即客戶繳納一定額度的保證金，就可以在公司進貨時當貨款使用，但在月底必須補齊使用的貨款金額。這一方案使泰亨科技的發展產生了質的飛躍。

　　2004年，郝東瀅又提出了支持終端市場店面裝修的“163工程”，累計完成店面裝修200多家。在這一年中，他還指導業務部推出了“會議營銷”的新模式。次年，泰亨科技又在全國木門行業中首次采用會議營銷的模式招商。

　　2006年，泰亨在沈陽召開全國經銷商年會，郝東瀅提出了《泰亨二級經銷商指導方案》，并推出了“回歸銷售”的營銷策劃，推出了技術全面升級攻略版和裝修DIY親情版，讓業界耳目一新。郝東瀅的這一營銷策劃成功地將經銷商變成二級加工基地，延伸了企業產業的鏈條，讓顧客體驗到了參與裝修的快樂，更人性、更全面的契合了顧客裝修個性化的需求。

　　2007年，郝東瀅根據市場的需求提出了品類管理的新概念。品類管理成為泰亨企業的優勢競爭力。為此，泰亨科技推出了將當前產品品類合理組合的顧客體驗服務，即“生活體驗館終端展示”。同年，又推出了廣告費先行支付的辦法，調動了經銷商的積極性。在郝東瀅的全新營銷理念的帶動下，泰亨科技入選“中國木門30強”。

　　2008年，郝東瀅提出了“非奧運營銷”新理念，根據市場制定出“以客戶為導向的差異化服務戰略”的全新營銷模式。也是在這一年，郝東瀅結合08年運動年、奧運年，圍繞差異化服務戰略，提出了完美營銷1.0的營銷方案，對經銷商加大了廣告支持力度（經銷商與廠家廣告費1:1的比例投放）。

　　2009—2011年，郝東瀅提出了將木門、地板、柜門板銷售相結合的“三位一體”的經營模式和營銷2.0的營銷模式（客戶投入廣告費1，公司即投入廣告費2倍），采用代理制與經紀人托付制度相結合，實現了網絡下沉，強化了三、四線市場管理，進一步挖掘了市場的潛力。

　　成功根本：拙誠待人

　　“世事無論大與小，都是靠腳踏實地做出來的，不是投機取巧所能辦成的”，郝東瀅認為，“天下事根本制勝之道，唯天下之至誠”。無論是管理一個企業，還是管理一個部門，都要做到“言必行，行必果”。能力固然重要，但是那種源自人性本質的真、善才會讓人產生真正意義上的心靈碰撞。

　　郝東瀅在待人接物中，始終堅持“拙誠”二字。上對總裁，下對下屬，他都做到了誠實守信。他總是堅信天道酬勤，即使別人以虛假的態度對他，他也要以真誠的態度對待別人。他的這種生活、工作態度，贏得了他身邊的朋友、同事、客戶的認可。

　　沒有職位、身份、地位之分，對每個人“拙誠”，這就是郝東瀅的為人處世之道。此外，在工作中，他還表現出了一個非常重要的特征——聆聽。時有客戶因為一些工作瑣事打電話向他傾訴，按照公司程序這些事情都會有相應的品牌經理協調解決，但是郝經理卻總是耐心聆聽客戶傾訴，理清脈絡后，指示相關人員解決。他從未以公司程序為借口來推辭。此外，經常有一些經銷商在遇到把握不準市場、經營困惑等問題時也會咨詢他，而他也總是不厭其煩，或為經銷商分析市場形勢、或給經銷商一些合理的建議。